天天弄天天爽,91爱爱.C0m,成人在线看片免费17C,五月丁香性

「她的聲音輕柔，卻充滿力量。身材纖瘦的她，舉手投足間既有女性的溫婉，又有職場(chǎng)人的干練。」這是第一次見面時(shí)歡欣給我留下的初印象。畢業(yè)后她毅然投身房地產(chǎn)行業(yè)，并在中墅的崗位上不斷跨界，她是怎樣面對(duì)這些職業(yè)挑戰(zhàn)的？又在這里沉淀了什么樣的生活底色？

在中墅集團(tuán)成立10周年之際，我們聚焦一位與企業(yè)共成長(zhǎng)10年的優(yōu)秀女性員工——?dú)g欣。她用堅(jiān)持與智慧書寫職場(chǎng)進(jìn)階故事。本期專訪，帶您走進(jìn)她的十年蛻變之旅：在平凡崗位中堅(jiān)定奮斗，微光亦能點(diǎn)亮漫漫人生。

上午十點(diǎn)，當(dāng)我們輕叩辦公室的玻璃門時(shí)，身著淺灰色職業(yè)套裝的歡欣已起身相迎。陽(yáng)光透過落地窗灑在她身后的書架上，她利落地將筆記本電腦轉(zhuǎn)向待機(jī)界面，笑眼彎彎地遞來溫?zé)岬牟瑁?quot;剛開完晨會(huì)，正想著你們?cè)摰搅恕?quot;

辦公桌一角，貼著女兒手繪的卡通日程表：周五舞蹈比賽用紅筆圈了三顆星星，旁邊是便利貼上清秀的筆記——"今日重點(diǎn)：?jiǎn)T工激勵(lì)方案終審"。歡欣此刻將手機(jī)扣在桌面，溫聲道："我們開始吧？"

2012年，歡欣從金融專業(yè)畢業(yè)后，跟著動(dòng)力進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，那時(shí)候公司架構(gòu)還在搭建階段，她負(fù)責(zé)整個(gè)后端的工作，行政、采購(gòu)、人事，她竭盡所能去學(xué)習(xí)，同步跟著前輩朱義正學(xué)習(xí)售后相關(guān)業(yè)務(wù)。

“剛開始確實(shí)很吃力，”歡欣回憶道，“但我始終相信，只要肯學(xué)，就沒有跨不過去的坎�！彼孟掳鄷r(shí)間惡補(bǔ)專業(yè)知識(shí)，從房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)到售后服務(wù)流程，一點(diǎn)一滴地積累。功夫不負(fù)有心人，她不僅在工作中找到了適宜自己的節(jié)奏，還順利考取了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員資格證。

2017年的年終總結(jié)會(huì)，在一棟溫馨的別墅里舉行。歡欣站在臺(tái)上講話，那些共同奮斗的日日夜夜如電影般在腦海中閃現(xiàn)。

“中墅已經(jīng)三歲了，”她的聲音有些哽咽，“就像看著自己的孩子從牙牙學(xué)語(yǔ)到蹣跚學(xué)步，慢慢長(zhǎng)大�！�

“這三年，我們經(jīng)歷了太多。有簽下大單時(shí)的欣喜若狂，也有項(xiàng)目遇挫時(shí)的徹夜難眠；有客戶認(rèn)可時(shí)的成就感，也有被誤解時(shí)的委屈。但正是這些酸甜苦辣，讓我們和中墅一起成長(zhǎng)。所有的付出都是值得的。”

臺(tái)下，同事們眼神交換，都有些動(dòng)容。在這個(gè)溫暖的冬夜，歡欣更加篤定，中墅給她提供工作的舞臺(tái)，她要在這里實(shí)現(xiàn)屬于職場(chǎng)女性的最美的詩(shī)篇。

“售后是我任職最久的崗位”，歡欣說這話時(shí)，眼神中流露出深深的情感。這個(gè)看似平凡的崗位，承載著她對(duì)服務(wù)的理解與堅(jiān)持。

售后工作就像一面鏡子，無論市場(chǎng)如何變化，都能照見服務(wù)的本質(zhì)。行情好時(shí)，單量如潮水般涌來；行情低迷時(shí)，各種糾紛接踵而至。每一次挑戰(zhàn)，都是對(duì)專業(yè)能力的考驗(yàn)。

2021年，市場(chǎng)環(huán)境突變，貸款審批陷入停滯。客戶們焦急萬分，有的甚至等待了大半年仍未能放款�！澳嵌螘r(shí)間，每天都要接無數(shù)個(gè)電話，”歡欣回憶道，“晚上12點(diǎn)接到客戶電話都是常態(tài)�！�

面對(duì)客戶的焦慮與不安，歡欣選擇用柔軟細(xì)膩的服務(wù)去化解。作為售后主力，她從早到晚接待客戶，耐心傾聽他們的訴求。不僅要安撫情緒，更要切實(shí)解決問題。遇到棘手的單子，她會(huì)陪同客戶前往銀行，只為讓他們感受到中墅的誠(chéng)意與擔(dān)當(dāng)。

“客戶選擇我們，是基于信任。”歡欣說，“而售后就是兌現(xiàn)這份信任的關(guān)鍵時(shí)刻。”在她看來，經(jīng)紀(jì)人是客戶了解中墅的第一步，真正的品牌印象，是在后續(xù)繁瑣的售后業(yè)務(wù)中逐步建立的。

正是這種對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)的執(zhí)著，中墅的售后團(tuán)隊(duì)贏得了客戶數(shù)不清的好評(píng)與認(rèn)可。他們把客戶當(dāng)作自己的家人，用最真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度解決售后問題，以不可取代的力量推動(dòng)公司向前發(fā)展。

在中墅發(fā)展的道路上，每一次變革都伴隨著質(zhì)疑的聲音。公司規(guī)模擴(kuò)大，每個(gè)中墅人都面臨著新的挑戰(zhàn)，而歡欣總是站在創(chuàng)新求變的前端。

2022年，公司首次設(shè)立政委崗位，這個(gè)全新的職位引發(fā)了諸多爭(zhēng)議。歡欣是調(diào)任政委崗位的員工之一，面對(duì)質(zhì)疑，她沒有退縮，而是選擇用行動(dòng)證明價(jià)值。她調(diào)整工作節(jié)奏，重新規(guī)劃時(shí)間，全身心投入新崗位的探索中。

“剛開始確實(shí)很忐忑，但更多是興奮，”歡欣坦言�！皩�(duì)于接觸新東西，我總是抱有100%的投入�！睘榱吮M快適應(yīng)新角色，她必須卷自己，下班后、周末時(shí)間，總能看到她在會(huì)議室研究資料的身影。

最讓她難忘的是動(dòng)房業(yè)務(wù)端審批流程優(yōu)化項(xiàng)目。“我們花了整整一個(gè)月時(shí)間，重新梳理每一個(gè)審批環(huán)節(jié)�！睔g欣回憶道，“每個(gè)細(xì)節(jié)都要反復(fù)推敲，既要考慮效率，又要確保合規(guī)�！蹦切┤兆永铮�(jīng)常加班到深夜，辦公室的燈光映照著窗外寂靜的街道。

當(dāng)新的審批流程體系上線后，工作效率顯著上升，員工滿意度也大幅提高。“看到大家工作更順暢了，那種成就感是無法用語(yǔ)言形容的�！睔g欣說。

正是這一次次的突破與成長(zhǎng)，讓歡欣在質(zhì)疑聲中不斷前行。她用自己的行動(dòng)證明：只要敢于創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)，就一定能開辟出新的天地。

“歡欣在售后崗位的7年里，始終把每一位客戶都當(dāng)作自己家人。她總是說客戶的事就是我的事。做售后其實(shí)很多時(shí)候是吃力不討好，但歡欣從不喊苦喊累。記得2016年市場(chǎng)火爆時(shí)期，她經(jīng)常凌晨去地稅局、房產(chǎn)局排隊(duì)取號(hào)，對(duì)工作的熱情感染了我們每一個(gè)人�！�

——蠻王

“歡欣是個(gè)學(xué)習(xí)意愿比較高的人，被我們稱為‘卷王’。為了做好政委的工作，她學(xué)習(xí)了很多新知識(shí)。夏天五點(diǎn)半空調(diào)關(guān)閉，大家依然堅(jiān)持在悶熱的辦公室里研究資料，衣服都被汗水浸透了，還要在一起反復(fù)宣講演練，大家真的還挺苦中作樂的。”

——果果

“這個(gè)世界不缺聰明的人，持之以恒的人才更難能可貴。歡欣的執(zhí)著讓人敬佩。為了優(yōu)化一個(gè)流程，為了一次滿意的服務(wù)，她可以反復(fù)修改幾十遍，直到找到最佳解決方案。這種精益求精的態(tài)度值得我們每個(gè)人學(xué)習(xí)�！�

——興子

倏忽又過一年，除了感慨時(shí)間過得飛快，新一年的征途號(hào)角也已吹響，歡欣期望自己的工作可以再次突破，她不會(huì)停下，這個(gè)認(rèn)真執(zhí)著又喜歡挑戰(zhàn)的姑娘，將不斷拓展自己的邊界，未來還有“很多山”要去翻越。

“我會(huì)繼續(xù)努力，和中墅一起成長(zhǎng)，為客戶提供更好的服務(wù)�！标�(yáng)光透過窗戶灑在她的辦公桌上，映照出她眼中堅(jiān)定的光芒。這光芒，正是十年如一日的堅(jiān)持與熱愛。

后記

采訪結(jié)束前，歡欣的手機(jī)鬧鈴輕柔響起。"該參加團(tuán)隊(duì)的線上會(huì)議了。"她邊整理文件邊歉意微笑，忽然瞥見屏幕上的備忘提醒："19:30 女兒舞蹈比賽"，立刻用馬克筆在臺(tái)歷標(biāo)注了粉色愛心。當(dāng)我們起身告別時(shí)，她正連接好會(huì)議頻道向員工問候："各位小伙伴上午好，我是歡欣……"

門緩緩合上，隱約傳來她辦公桌方向傳來的笑聲。那盆養(yǎng)了十年的綠蘿蔓藤，已悄然攀過隔斷，向著更明亮的陽(yáng)光生長(zhǎng)。